Pulica Papelaria & Presentes

A Pulica nasceu para oferecer mais do que produtos: entregamos encantamento, cuidado e criatividade em cada detalhe. Para manter nossa transparência e garantir uma experiência segura e acolhedora, apresentamos abaixo nossa política institucional de envios.

Prazo de Processamento

Todos os pedidos são tratados com carinho. Após a confirmação do pagamento, precisamos de 1 a 3 dias úteis para preparar, embalar e encaminhar sua encomenda.

Prazo de Entrega

O prazo varia conforme a transportadora e o endereço informado. O cálculo aparece automaticamente ao finalizar a compra, e começa a contar após a postagem.

Rastreamento

Após o envio, enviamos o código de rastreio para acompanhamento completo da entrega.

Trocas e Devoluções

Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o CDC. O produto deve estar sem uso, sem danos e na embalagem original.

A Pulica cuida de cada etapa para que seu pedido chegue com carinho e cuidado do nosso universo criativo até sua casa.